Devoluções:


O prazo para solicitar a devolução é de 7 dias corridos contados a partir do recebimento da mercadoria, de acordo com Código de Defesa do Consumidor.

Você deve solicitar entrando em contato no email contato@therealfashion.com.br, informando o motivo.


Após a devolução ser solicitada com sucesso você receberá um e-mail com as instruções de envio.


O produto a ser devolvido deve estar nas seguintes condições (caso contrário será reenviado sem consulta prévia com frete à cobrar):

• O produto deve estar intacto, sem danos, manchas ou indício de uso.

• O produto deve contar com todos os acessórios que constam em seu anúncio e do lacre original do The Real Fashion não violado


Recusa do Produto:

Você deve comunicar imediatamente nossa central de atendimento e recusar o recebimento do produto, caso ocorra as seguintes situações:

• Embalagem aberta ou avariada.

• Produto enviado em desacordo com seu pedido.