Devoluções:
O prazo para solicitar a devolução é de 7 dias corridos contados a partir do recebimento da mercadoria, de acordo com Código de Defesa do Consumidor.
Você deve solicitar entrando em contato no email contato@therealfashion.com.br, informando o motivo.
Após a devolução ser solicitada com sucesso você receberá um e-mail com as instruções de envio.
O produto a ser devolvido deve estar nas seguintes condições (caso contrário será reenviado sem consulta prévia com frete à cobrar):
• O produto deve estar intacto, sem danos, manchas ou indício de uso.
• O produto deve contar com todos os acessórios que constam em seu anúncio e do lacre original do The Real Fashion não violado
Recusa do Produto:
Você deve comunicar imediatamente nossa central de atendimento e recusar o recebimento do produto, caso ocorra as seguintes situações:
• Embalagem aberta ou avariada.
• Produto enviado em desacordo com seu pedido.